بوكا يوكي بوكا يوكي ليس شخصية كرتونية، أو تعويذة شرق آسيوية، إنها ثورة في مجال التصنيع ونقطة تحول أساسية في مجال الجودة. ما الهدف من بوكا يوكي؟ يهدف البوكا يوكي إلى التغلب على أوجه القصور في التدقيق من خلال استخدام أجهزة أوتوماتيكية، وهي تهدف إلى القيام بثلاثة أشياء: عدم قبول عيب في العملية. لا تصنع عيوبًا. لا تسمح بتمرير العيب إلى العملية التالية. أمثلة عن بوكا يوكي في حياتنا اليومية الوظائف المتعلقة بالسلامة في السيارة السيارات مجهزة بالعديد من ميزات “الحماية من الأخطاء” لإبقائنا بأمان على الطريق. ستصدر العديد من السيارات صفيرًا أو تضيء إذا كانت الأبواب مفتوحة أثناء تشغيل المحرك، أو إذا لم يتم ربط حزام الأمان. هذه أمثلة عن تقنيات بوكا يوكي التي تنبه المستخدمين إلى الأخطاء المحتملة. تقدمت تكنولوجيا السلامة بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة، وتأتي العديد من السيارات في الوقت الحاضر مجهزة بأجهزة استشعار تنبه السائقين إذا كانوا يغادرون ممرهم أو يحذرونهم إذا كانوا قريبين جدًا من سيارة أو جسم آخر. جهاز الجري يجب أن يتم تزويد أجهزة الجري بمشبك أمان، عند سحبه، يقف جهاز المشي. تعمل ميزة الأمان هذه على إيقاف جهاز المشي إذا كان المستخدم على وشك السقوط من أجل منع الإصابة. المصاعد تم تجهيز معظم المصاعد بأجهزة استشعار تمنع الأبواب من الإغلاق إذا كان هناك شيء أو شخص ما في الطريق. أبواب المرآب وأبواب المترو والأبواب الأوتوماتيكية الأخرى مجهزة أيضًا بهذه الميزة. تصدر العديد من المصاعد صوتًا وترفض الجري إذا تجاوزت حد الوزن. البوكا يوكي في المصعد ميزة التدقيق الإملائي والنحوي إضافة إلى توفر هذه الميزة في محررات النصوص، أصبحت متوفرة في البرامج والتطبيقات التي نستخدمها سواء كان في الهاتف المحمول او الكمبيوتر، حيث تقوم بإرشادنا للخطأ وإقتراح التصحيح وإتاحة ميزة التصحيح التلقائي. أجهزة الميكروويف والغسالات وغسالات الأطباق وغيرها من الأجهزة المنزلية تحتوي العديد من الأجهزة المنزلية مثل أجهزة الميكروويف والغسالات والمجففات وغسالات الأطباق على آليات تمنعها من العمل عندما يكون الباب مفتوحًا. هذه أمثلة على وظائف بوكا يوكي، والتي تمنع العملية من العمل حتى يتم استيفاء الشروط المطلوبة أي إغلاق الباب زجاجات مياه مانعة للتسرب تتطلب بعض أكواب السفر وزجاجات المياه من المستخدم الضغط مع الاستمرار على زر للشرب منها. تمنع هذه الآلية المحتويات من التسرب أو الانسكاب عندما لا يشرب المستخدم من الزجاجة. مبادئ البوكا يوكي تستند بوكا يوكي إلى 6 مبادئ، مدرجة حسب ترتيب الأفضلية في معالجة الأخطاء بشكل أساسي: الإزالة: (لا تفعل ذلك بعد الآن) هو القضاء على إمكانية الخطأ عن طريق إعادة تصميم المنتج أو العملية بحيث لم تعد المهمة أو الجزء الذي يسبب الخطأ ضروريًا. المنع: “تأكد من عدم ارتكاب أي خطأ على الإطلاق” هو تصميم وهندسة المنتج أو العملية بحيث يكون من المستحيل ارتكاب خطأ على الإطلاق. الاستبدال: (استخدام شيء أفضل) هو استبدال عملية بعملية أفضل منها لتحسين الاتساق. التسهيل: (جعل المهام أسهل للأداء) هو استخدام التقنيات والجمع بين الخطوات لتسهيل أداء العمل. الكشف: (لاحظ الخطأ الذي حدث وقم بإيقافه) هو تحديد الخطأ قبل حدوث المزيد من العمليات، حتى يتمكن المستخدم من تصحيح المشكلة بسرعة. التخفيف: (لا تدع الموقف يصبح سيئًا للغاية) هو السعي لتقليل آثار الأخطاء.