يمكن لجميع الأشخاص داخل المملكة، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، الانضمام إلى تطبيق توكلنا. التطبيق مفتوح للجميع بغض النظر عن العمر؛ سواء لكبار السن، الأطفال، المقيمين تحت كفالة شخص، أو حتى العاملين المنزليين. هناك طريقتان لاستخدام تطبيق توكلنا خصوصًا للعاملين المنزليين:

1. يمكن للعاملين المنزليين الانضمام تحت حساب رب الأسرة أو الكفيل في توكلنا. في هذه الحالة، لا بد من مرافقة العامل المنزلي مع رب الأسرة إذا أرادوا الدخول إلى مراكز التسوق أو أي مكان عام آخر، لأن الدخول يتم عبر الاطلاع على الحالة الصحية من خلال حساب رب الأسرة.

2. الخيار الثاني يسمح للعامل المنزلي بإنشاء حسابه الشخصي على توكلنا. هذا يمكنه من الكشف عن حالته الصحية بنفسه ويعطيه الحرية لزيارة المواقع المختلفة بمفرده، مما يجعل من السهولة عليه إنجاز مهامه دون الحاجة إلى مرافقة رب الأسرة أو الكفيل.

كيف اسوي توكلنا للخادمه

لتسهيل عملية تسجيل العمالة المنزلية في تطبيق توكلنا، يمكن اتباع هذه الخطوات البسيطة التي تشبه الخطوات المتبعة لتسجيل كل من المواطنين والمقيمين في المملكة:

1. قم باختيار وتحميل تطبيق توكلنا من متجر التطبيقات على الهاتف الذكي.
2. افتح التطبيق من هاتفك.
3. ابحث عن خيار “تسجيل جديد” وانقر عليه.
4. سيطلب منك التطبيق تحديد إذا كنت مواطنًا أو مقيمًا، فاختر الخيار المناسب.
5. أدخل بيانات الهوية الخاصة بك، سواء كانت رقم إقامة أو هوية وطنية.
6. قم بكتابة تاريخ ميلادك بالصيغة المطلوبة.
7. يجب قراءة الشروط والأحكام المعروضة بعناية والموافقة عليها.
8. انقر على زر “التالي” لمتابعة العملية.
9. الخطوة التالية تتطلب منك إنشاء كلمة مرور قوية تتكون من:
– أكثر من 12 خانة.
– تحتوي على حرف إنجليزي كبير واحد على الأقل.
– تشتمل على حرف إنجليزي صغير واحد على الأقل.
– وتضم أرقامًا وحروفًا.
10. تأكد من كلمة المرور التي أدخلتها.
11. يتوجب تفعيل خدمة الموقع (GPS) لتحديد مكان السكن بدقة على الخريطة. تأكد من دقة عنوان السكن لتجنب التأخير في تعديله إذا ما وجد خطأ، حيث لا يسمح بتعديله قبل مرور 30 يومًا.
12. املأ الاستبيان الصحي المقدم من التطبيق.
13. اضغط على “ابدأ” لإنهاء عملية التسجيل والبدء في استكشاف واستخدام الخدمات المتاحة في التطبيق.

باتباع هذه الخطوات الواضحة والسهلة، يمكن للعمالة المنزلية التسجيل بكل يسر وسهولة في تطبيق توكلنا للحصول على الخدمات المختلفة.

تفعيل رقم جوال العامل المنزلي في توكلنا

لتسجيل العمالة المنزلية في تطبيق توكلنا، يجب أولًا أن يقوم صاحب العمل بتفعيل رقم الجوال الخاص بالعامل من خلال موقع أبشر. هنا نقدم لكم دليلًا بسيطًا لإتمام هذه العملية:

1. افتح موقع أبشر الإلكتروني.
2. اختر قسم “أبشر أفراد”.
3. أدخِل اسم المستخدم وكلمة المرور.
4. قم بتسجيل الدخول.
5. أدخِل رمز التحقق الذي سيصلك عبر رسالة نصية.
6. انتقل إلى قسم “خدماتي” ثم إلى “الخدمات العامة”.
7. ابحث عن خيار “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا” واختره.
8. أدخِل البيانات المطلوبة مثل رقم الإقامة للعامل، نوع التقويم (هجري أو ميلادي)، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال الذي ترغب بتعريفه.
9. اتبع الخطوات حتى تصل إلى نهاية العملية.

بعد إتمام هذه الخطوات، سيتلقى رقم الجوال المُعرّف رمز التحقق، قم بإدخاله لإتمام عملية التعريف. في النهاية، ستتلقى رسالة تأكيد على الجوال تفيد بنجاح عملية التفعيل. بعد ذلك، يُصبح العامل قادرًا على استخدام تطبيق توكلنا بكل سهولة.

خدمات توكلنا

يُعدّ برنامج توكلنا بوابة رقمية متكاملة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمستخدمين في المملكة، وذلك من خلال استخدام أحدث التقنيات الرقمية. هذه الخدمات تشمل:

– تسجيل العاملين بالمنازل.
– الحصول على وثائق السفر للأفراد والمؤسسات.
– استخراج تصاريح الدخول والخروج.
– تسجيل الأشخاص الذين يخضعون للحجر الصحي في منازلهم.
– استصدار رخص القيادة.
– تقديم خدمات للحصول على تأشيرات الزيارة والسفر.

هذه الخدمات متوفرة لكافة المستخدمين داخل البلاد، حيث يمكن الوصول إليها بسهولة من خلال استخدام برنامج توكلنا.

طرق التواصل مع توكلنا

للمساعدة في أي استفسارات أو عقبات تواجهك مع تطبيق توكلنا، يمكنك الحصول على المساعدة بالطرق التالية:

– يمكنك الاتصال المباشر على الرقم الموحد المجاني لتوكلنا وهو 920001177.
– لإرسال تساؤلاتك بالبريد الإلكتروني، استخدم العنوان التالي: [email protected].
– كما يمكنك زيارة مراكز خدمات توكلنا المنتشرة في جميع أنحاء المملكة للحصول على المساعدة.

فريق دعم توكلنا يقدم خدماته بكفاءة وسرعة لضمان تجربة استخدام سلسة ومريحة للتطبيق.